Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.
Настройки cookies
Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения при заказе изделий ручного ткачества.
Umi and Bo (далее — «Мастерская») предлагает заказчику изготовление тканых ковриков, настенных панно и декоративных наволочек из хлопкового шнура в стиле бохо. Каждое изделие создаётся вручную, поэтому окончательный вид может незначительно отличаться от эскиза или фотографии. Заказчик принимает это условие при оформлении заказа.
Мастерская не занимается пошивом одежды, оптовыми поставками или перепродажей готовых товаров. Все позиции, представленные на сайте, являются результатом ручного труда и изготавливаются под конкретный заказ.
Мастерская обязуется выполнить заказ в согласованные сроки, используя натуральный хлопковый шнур и безопасные красители. Готовое изделие должно соответствовать описанию, указанному в карточке проекта, по цвету, размеру и технике плетения.
Заказчик обязуется предоставить точные данные для связи и доставки, а также своевременно оплатить заказ. При выборе индивидуального эскиза заказчик должен утвердить финальный вариант до начала плетения. Любые изменения после старта работы могут повлиять на сроки и стоимость.
Мастерская не несёт ответственности за естественный износ изделия при неправильном уходе. Хлопковый шнур может давать усадку до 3% после первой стирки — это считается нормой для ручного текстиля.
В случае повреждения при транспортировке заказчик обязан зафиксировать состояние упаковки и содержимого в присутствии курьера. Претензии принимаются в течение 3 рабочих дней с момента получения.
Мастерская не гарантирует точное совпадение оттенков на разных партиях пряжи, так как красители могут незначительно варьироваться. Это не является браком.
Заказчик может отменить заказ до начала плетения — в этом случае возвращается полная сумма предоплаты. Если работа уже начата, возврат возможен только за вычетом стоимости затраченных материалов и времени (не менее 30% от суммы заказа).
Мастерская вправе отказать в выполнении заказа, если эскиз или пожелания заказчика противоречат техническим возможностям ручного ткачества или стилистике бохо. В таком случае предоплата возвращается полностью.
Настоящие условия могут быть изменены Мастерской в одностороннем порядке с уведомлением заказчика не позднее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией. Если заказчик не согласен с изменениями, он вправе отказаться от дальнейшего использования сервиса и завершить текущие заказы по прежним условиям.
По всем юридическим вопросам обращайтесь по адресу: info@umiandbo.com